Проектирование и внедрение процессной системы управления

2 дня, 16 часов смотреть фото с семинара
Автор и ведущая Мария Леонтьева

Цель: практическая подготовка руководителей и ключевых специалистов компании к внедрению процессного подхода к управлению.
Целевая аудитория: собственники бизнеса, директора, руководители отделов и ключевые сотрудники.
Технология проведения: программа построена на базе проблемно-ориентированного подхода к обучению и методики осознанного развития.

В результате Вы сможете

• спроектировать и внедрить систему бизнес-процессов компании, направленную на достижение долгосрочных целей;
• использовать технологии повышения эффективности и результативности деятельности компании;
• распределить функциональную загрузку подразделений и сотрудников, устранить дублирующие функции и разрывы в деятельности между подразделениями;
• разработать систему мотивации, направленную на достижение целей компании;
• внедрять изменения в компании, превращая сопротивление изменениям в резерв развития.
Формы работы
Мини-лекции, тесты, работа в малых группах, дискуссии, упражнения, деловые игры, решения кейс-стади.

Программа  

Блок 1. Система процессного управления предприятием
Блок 2. Выделение бизнес-процессов

Блок 3. Описание процессов: инструментальные средства моделирования Блок 4. Анализ и совершенствование процессов
Блок 5. Оперативное управление процессамиБлок 6. Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениями